CRM con adopción y trazabilidad
Convierte el CRM en una herramienta útil para seguimiento, adopción operativa y decisiones basadas en información confiable.
- Revisión del proceso actual y de cómo se está usando el CRM en la práctica
- Ajuste de etapas, campos, reglas y estructuras para mejorar trazabilidad
- Diseño de vistas, tableros o apoyos de seguimiento según necesidades reales
Dirección de proyectos TI y CRM
Ordena proyectos TI y CRM con foco en alcance, riesgos, trazabilidad y avance real entre negocio, proveedores y equipos internos.
- Definición y seguimiento de alcance, hitos, responsables y entregables
- Coordinación entre áreas funcionales, técnicas y proveedores externos
- Control de riesgos, bloqueos, dependencias y cambios de prioridad
Diseño funcional sin ambigüedad
Convierte necesidades de negocio en definiciones funcionales claras, validables y listas para construir sin ambigüedades costosas.
- Levantamiento de necesidades con usuarios, negocio y áreas involucradas
- Definición de requerimientos funcionales con foco en claridad y validación
- Documentación de reglas de negocio, decisiones, excepciones y criterios de aceptación
Gobierno TI para operación digital
Convierte iniciativas dispersas en una hoja de ruta priorizada, gobernable y conectada con la operación real del negocio.
- Levantamiento de iniciativas, dolores operativos y dependencias críticas
- Priorización con foco en impacto, esfuerzo, urgencia y viabilidad
- Definición de criterios de gobierno para solicitudes, cambios y seguimiento
Mentoría para ordenar ejecución
Acompaña a profesionales y equipos a ordenar ejecución, mejorar seguimiento y tomar mejores decisiones en proyectos reales.
- Revisión de prácticas actuales de coordinación, seguimiento y reportabilidad
- Detección de fricciones en reuniones, priorización, comunicación y toma de decisiones
- Recomendaciones prácticas para ordenar el trabajo sin burocracia innecesaria
Procesos más simples y controlables
Reduce reprocesos y tareas manuales convirtiendo flujos enredados en procesos claros, medibles y sostenibles.
- Levantamiento del proceso actual y detección de cuellos de botella, reprocesos y pasos innecesarios
- Diseño de un flujo objetivo más simple, claro y ejecutable
- Definición de responsables, estados, hitos y reglas básicas de seguimiento
Redes Sociales
Ordena tu presencia digital para comunicar con más claridad, coherencia y criterio profesional en canales clave.
- Revisión de presencia digital actual y consistencia del mensaje
- Definición de enfoque comunicacional y lineamientos editoriales
- Priorización de canales según audiencia, capacidad y objetivo
Sitios profesionales administrables
Ordena presencia digital, contenido y conversión en una plataforma sobria que el equipo pueda mantener.
- Definición de arquitectura de contenidos, navegación y páginas clave
- Diseño de un sitio orientado a claridad, posicionamiento y contacto
- Implementación sobre una base administrable para actualizar sin depender de terceros en todo